La prolongada demora de un vuelo de IndiGo de Delhi a Goa el domingo desencadenó escenas impactantes de violencia física a bordo del Airbus A20N, estacionado en el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi durante más de 10 horas.
Un pasajero furioso, identificado como Sahil Kataria, corrió hacia Anup Kumar, el copiloto del vuelo, y lo agredió, saltando sobre un carrito de servicio de alimentos que supuestamente era una barrera entre el Sr. Kumar y los pasajeros, para golpearlo al menos una vez antes de ser retirado por otro pasajero. El incidente fue filmado por un tercer pasajero mientras grababa al capitán, quien anunciaba una nueva demora en la salida. Informes indican que el Sr. Kataria, quien ahora está bajo custodia de la Policía de Delhi, se levantó de su asiento en la última fila, planteando preguntas adicionales sobre la seguridad a bordo de los aviones.
El inquietante video del asalto, ampliamente compartido en línea, también muestra al personal de IndiGo corriendo para ayudar al Sr. Kumar, y miembros de la tripulación de cabina reprendiendo histéricamente al Sr. Kataria, diciéndole (en hindi), 'No puedes hacer esto... ¡no puedes hacer esto!'. A lo que él responde: '¿Por qué no puedo hacer esto? ¿Por qué no puedo?'. Luego gritó: 'Chalana hai to chala, nahi to khol gate... (Si vas a volar, entonces vuela... de lo contrario, abre la puerta).' Otra persona se escucha decir: 'Hemos estado atrapados aquí durante horas'.
No está claro cuánto tiempo los pasajeros estuvieron dentro del avión. La secuencia de eventos que llevó al asalto aún no está clara, pero esto es lo que sabemos hasta ahora.
El Airbus A20N, un avión a reacción de pasillo único de corto y medio alcance basado en el popular modelo A-320 de la compañía, estaba programado para salir de Delhi a las 7.40 am. Sin embargo, las adversas condiciones climáticas, incluida la densa niebla, en el Aeropuerto IGI significaron que este vuelo, al igual que docenas de otros, tuvo grandes retrasos. De hecho, las condiciones climáticas en la región capital y sus alrededores han sido deficientes durante varios días, con una ola de frío y niebla espesa que ha provocado múltiples demoras, cancelaciones y desvíos diarios. Esta mañana, por ejemplo, al menos 168 vuelos tuvieron retrasos y casi 100 fueron cancelados.
Según el sitio web de seguimiento FlightAware, el avión de IndiGo en cuestión finalmente despegó a las 5.33 pm, un retraso de casi 10 horas. El vuelo al Aeropuerto Internacional de Goa en Dabolim tuvo una duración normal, aterrizando a las 7.58 pm, un tiempo de vuelo de 145 minutos, o alrededor de dos horas y media.